药店要想经营好，这些漏洞不能有

有很多店长都会疑惑，为什么自家门店总是亏损，业绩不升反降呢？其实，所有的问题归根结底都可以总结到一个方向，就是“高的绩效目标和低的营运能力”之间的矛盾，其二者间的不和关系拦截了门店的销售。那么，药店中常见的漏洞有哪些呢？

1、商品漏洞

主要体现在商品结构不合理，品种不齐全。通常店员都会认为所谓的商品品种齐全就是种类数量多，但事实上并不局限于此。如果店里进来一个具备高消费能力的顾客购买平喘药，店员按照习惯并不会推荐高价格品牌药，而是推荐低价格带上的高毛品，这就发生了反向的价格带拦截。事实证明，多数时候，这样的顾客就会选择别家药店，顾客也因此损失掉了。

2、顾客资源漏洞

比如说核心商圈，每个药店在核心商圈的渗透力到底有多少，有多少顾客会进这个店消费？

前一段时间，有几家企业针对这个问题在一些门店做了商圈调查，结果发现渗透率不到30%，还有70%的核心商圈的顾客根本就不进这个店。这个漏洞也是很惊人的。

3.货架排列漏洞

价格带拦截还是品牌拦截，更多地是通过陈列拦截来实现的(即低格带的商品或品牌药在黄金线是不陈列的)。这样货架的吸客能力，就完全被浪费掉了。另外，陈列的关联性、专业性，做得好的药店也不多。

4、促销活动漏洞

买赠、双倍积分等形式是常见的药店促销手段。这些形式差异化不明显，大家都可以做，也就没有什么竞争优势。药店中的企划人员策划活动时，仍然有很多人跳不出这样的思维，活动并不能吸引顾客，由此投入与回报并不成正比。

综上所述，如果能清楚地认识到这些漏洞，相信对于解决药店营运能力低的问题会大有助益。药店人员可以结合药店自身情况，先从最容易解决的漏洞入手，慢慢将药店扶回正轨。