顾客湿疹发作瘙痒难耐，我是这样建议TA用药的！

眼下是冬天，湿疹等皮肤问题多发，随之带来湿疹相关产品的需求很大。有需求就有市场，所以市场上就有琳琅满目的“湿疹膏”，但是湿疹相关产品那么多，怎么推荐顾客用药？

1. 保湿

目前相关产品的剂型也非常多，比如软膏、面霜、洗液等，这些基本都是油脂和水的混合物。通常来说：软膏的保湿效果最好，其次是面霜，再次是洗液。软膏含有的油脂比例最高（凡士林是100%的油脂），缺点是用起来会让人感觉油腻。

对湿疹的病人来说，最好应用不含香料、防腐剂含量少的润肤霜。同时润肤产品应该每天至少全身使用一次，而不只是用在发病的部位。

2、外用激素

外用激素有些是处方药，有些是非处方药。其中各种以“松”字结尾的外用药，基本都含激素。很多人闻激素色变，但其实合理使用激素是安全而有效的。而且在实际应用中，轻度湿疹不需用激素类产品，而中重度的湿疹则可按需应用。

对湿疹来说，通常不需要用高效激素，弱效和中效就可以了，比如氢化可的松和曲安奈德。一般面颈部和皮纹处（比如腋窝、腹股沟）可以用弱效，躯干和四肢可以选用中效，每次涂薄薄的一层就可以，要一直用到皮肤不红、不毛糙为止。

3. 外用钙调神经磷酸酶阻滞剂

这类药物是免疫制剂药物，可以抑制T细胞功能，比如他克莫司软膏和吡美莫司霜。目前研究认为对湿疹是有效的。而且这类型药物没有激素药物的负作用，对那些担心长期用激素可能导致负作用的部位，比如脸、眼睑部位也可以放心使用，但缺点是比较贵而且可能有灼烧和刺痛。

4. 口服抗组胺药物

湿疹的一个重要症状就是痒，而且在晚上尤为明显。口服抗组胺药物治不了湿疹，但可以止痒，也可以减少抓挠对湿疹部位的损伤。镇定类抗组胺药苯海拉明和安泰乐给儿童使用可能有副作用，应该谨慎使用；非镇定类抗组胺药西替利嗪和氯雷他定对止痒效果差些，但对那些因环境过敏原诱发的瘙痒有用。外用的抗组胺药对治疗特应性皮炎引发的瘙痒无效，而且内含的刺激物还可能加重皮炎，不建议用。（来源：药店人）