5月28日,央视13频道以《治理医药购销“回扣”6人被处理》为题报道了天津一场医药风波,医药代表又在央视露了回脸。报道称,医药代表为提升业绩向医生承诺回扣,这种现象屡禁不止,堪称医药购销领域的顽疾。央视对天津卫计委针对药代的接待管理办法做了详细的描述,以央视平台为传播媒介,让全国观众再次注意到医药代表这份工作。
此次天津事件,有传言称是某家药企代表亲自带着记者到医院暗访,并将医生吃回扣及包含其他销售细节的视频提供给记者。不要小看央视报道的指向作用,报道中对天津“三定一有”的模式也有一定比例的叙述,而且药代和医生的谈话间也有曝光。
为了加强对医药代表的管理,上海能用的备案制、三定一有、人脸识别等等管控措施,全用了。此后,全国对医药购销领域的各种整顿活动纷纷展开。2016年12月央视曝光的《高回扣下的高药价》,令不少当事人现在想起来仍然心有余悸。当今的医药人,在事情过去了一年半之后,心态又有什么改变呢?
第一,感受到了医院的压力。反腐力度只强不弱,医生在高压之下,收回扣变得愈发困难。即使一下停掉困难较大,但是一步一步。慢慢减少还是明智的选择。
第二,药代的惑。带金销售存在很久了,以至于大家见惯不怪,尽管外界喊打不断,毕竟在小圈子里依然是被证实是行之有效的办法。但是,随着央视的曝光,在全国人民面前最后的一点“私密”也悄然消失了。如果依然无所顾忌,会越来越偏离阳光的康庄大道,随之而来的就是困惑,销售压力和心灵的折磨。
第三,药企也觉得痛。合规已经是不可逃避的选择,无论内心愿意还是不愿意,都必须将合规作为工作的重心。但是,又要合规又要提升销量,对药企而言却是不是一件易事。似乎,给医生提供的任何回报,都能被抓住放在贿赂的尺度下丈量一番,直接的、间接的莫能例外。
如今,央视再次将医药代表搬上荧屏,这看起来是2016年12月曝光回扣事件的延续,但也不能完全否认这也可能是新的一个预兆。至于以后会发生什么,现在难以预测。但没有疑问的是,只有合规操作,才能在销售路上走得更久。
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