鸿茅药酒又发声明，这次能洗白吗？药店、店员又该怎么办

6月7日，内蒙古鸿茅国药股份有限公司官方微博发布《致广大消费者、全国合作伙伴的一封信》，信中对药店以及经销商关心的重点问题都做了回应，当然在外人看来，这也是洗白的一次手段。作为畅销十年、年收入高达15亿、打着保健品大旗的OTC药，鸿茅药酒在前段时间真是“风光无限”。如今，再发声明以证清白，鸿茅药酒还能进药店的大门、店员还能继续推销吗？

答案是能的。因为公开信做出声明了：本药酒一切正常。

1、豹骨、人工麝香的使用符合相关规定

经内蒙古食品药品监督管理局现场核实，鸿茅药酒中豹骨和人工麝香的增值税发票、出入库台账、批生产记录、库存数量与实际相吻合，也就是说二者的购买、使用并无不妥。

2、目标毒性品种均为炮制加工品，无毒

生附子、生南星、生半夏被列为医疗用毒性药品，但鸿茅药酒处方中涉及到的附子（制）、天南星（制）、半夏（制）均为炮制加工品，因而不在毒性中药品种范围内。

3、产品为甲类非处方药，审批合格

早在2003年，鸿茅药酒就被列为甲类非处方药。2004年至2017年，国家药品不良反应监测系统中，共检索到鸿茅药酒不良反应报告137例，不良反应主要表现为头晕、瘙痒、皮疹、呕吐、腹痛等。

在今年的3-4月，内蒙古食品药品监督管理局对公司中药前处理及提取车间、质量控制与质量保证室、供应商审计及成品销售情况等进行了三次飞检，对焦点问题（麝香、豹骨的使用、药品毒性以及非遗认定）均进行了详细调查，结果显示均符合国家规定。

因此，药店可以售卖鸿茅药酒，前提是宣传要与实际一致，明确告知消费者药酒的功效并提醒消费者其为非处方药，这样客观、公正的销售是合法的。药店可以继续卖鸿茅药酒，但经历了这场风波，消费者难免有心结。因此，药店店员在引导顾客进行药酒的购买时，无形中可能比以往更难。普通消费者对于专业医药知识了解不多，所以店员在进行产品推销时要注意将产品介绍清楚、全面。

1、教顾客认准“国药准字”字样

具备“国药准字”字样，就是对药酒身份最好的证明。因为这类产品经过层层试验，安全性、疗效性均有保障。

2、让顾客明确保健酒不具备治疗作用

药酒才是针对疾病的酒，而保健酒并不具备治疗作用，其只针对某类人群起到一定的保健作用。而且不一定昂贵、料足的保健酒效果更优，要让顾客明白这些，辅助他们做出更好的选择。

3、让顾客知道应该喝什么，不能喝什么

每位消费者病症与体质都不尽相同，因此，对于药酒的选用也必然会有区别。比如，阳虚体质的人宜选用含鹿茸、肉桂、干姜、菟丝子等补肾壮阳类药材的药酒；而阴虚体质的人宜饮用含有熟地、枸杞、麦冬等药材的药酒。

此外，有消化性溃疡、胃炎、肠炎、肝炎、痛风、肝硬化、严重冠心病、对酒精过敏的消费者均不宜饮用药酒，否则效果往往适得其反。

鸿茅药酒事件可以说已经告一段落，但这其中暴露出的许多问题并未结束。比如普通民众如何提升对中医药的认知，媒体如何在铺天盖地的舆论面前保持独立、客观、公正的态度等。

中药发展是一个大议题，如果国家能借鸿茅药酒事件，加快出台中药发展的顶层设计，自然是极好的。未来中药在“健康中国”战略中起到巨大的推动作用，值得期待。